Fujitsu Siemens Computers beauftragt Xerox Global Services mit Handbuch-Redaktion
Der führende europäische IT-Hersteller Fujitsu Siemens Computers produziert 1.200 Laptops und Computer pro Stunde. Zu jedem dieser Geräte gehören natürlich auch eine Bedienungsanleitung sowie Informationen zu Sicherheit, Ergonomie, Garantie, Software und zusätzlichen Komponenten insgesamt rund 150 Seiten. Die Anzahl der veröffentlichten Handbücher ist in den vergangenen Jahren konstant angestiegen und lag 2005 bei 1.200 verschiedenen Dokumenten in bis zu 25 Sprachen. Um dieses Dokumentenaufkommen effektiver bewältigen zu können und die verbundenen Kosten zu senken, hat Fujitsu Siemens Computers Anfang 2006 einen Vertrag mit Xerox Global Services abgeschlossen. Seitdem übernimmt Xerox im Rahmen seiner Dienstleistung Product Lifecycle Services die zentrale Redaktion und Koordination der zahlreichen Übersetzungen für alle Business Clients Produkte.