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Quark, Inc. richtet gebührenfreie Telefon- und Faxnummern ein

Dienstag 08. August 2000 - Wie Quark, Inc. heute mitteilte, stehen ab sofort in mehreren europäischen Ländern gebührenfreie Telefon- und Faxnummern für den Kundendienst und technischen Support zur Verfügung.

„Wir arbeiten ständig daran, die Kommunikation mit unseren europäischen Kunden zu verbessern“, erläuterte Gavin Drake, Quarks Marketing Manager für Europa. „Gebührenfreie Telefon- und Faxnummern für ganz Europa sind ein konkretes Beispiel für diese Bemühungen – ganz zu schweigen von den Einsparungen für Hunderttausende von Quark-Kunden.“

Quark(tm) eröffnete sein neues europäisches Kundendienst- und Support-Zentrum im Oktober 1999 im Zuge seiner Bemühungen, allen Kunden erstklassige Kunden- und Support-Dienste zu bieten. Das Zentrum ist im Schweizer Neuchâtel angesiedelt und bietet seine Dienste in Englisch, Französisch und Deutsch für Kunden in 11 europäischen Ländern an. Als europäisches Hauptquartier ist es auch für die Vertriebs- und Marketingbemühungen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika zuständig.

Verfügbarkeit
Die neuen Telefon- und Faxnummern lauten:

Telefon: 00800 17878275 (00800 1stquark)
Fax: 00800 46478275 (00800 Go4Quark)

Kunden in Deutschland, Österreich, Frankreich, Großbritannien, Irland, Dänemark, Schweden, Norwegen, den Niederlanden, Belgien und Luxemburg können diese Nummern benutzen. Kunden in anderen europäischen Ländern setzen sich bei Kundendienst- und Support-Fragen auch weiterhin mit ihrem Quark Full Service Distributor in Verbindung. Kundendienst und Support lassen sich selbstverständlich auch über die einzelnen europäischen Websites von Quark ansprechen.