Aus den Unternehmen
mailingtage 2013 überzeugten
Montag 24. Juni 2013 - Rund 7.300 Besucher und 303 Aussteller nahmen an der Fachmesse für Kundendialog im Nürnberger Messezentrum teil. Für großen Besucherzuspruch sorgte am 19. und 20. Juni nicht nur das vielseitige Ausstellungsangebot zur gezielten Kundensprache über alle Medienkanäle. Besonders gefragt waren auch die über 90 Top-Vorträge zu Trendthemen wie multisensorisches Marketing und der erstmals parallel stattfindende OpenSummit, eine sogenannte Unkonferenz zum Marketing von morgen.
„mailingtage 2013 – das waren zwei Tage Dialogmarketing zum Anfassen, zum Zuhören, zum Mitmachen und Lernen. In den Hallen herrschte beste Sommerstimmung. Das zeigt uns: Die neue Kombination aus Erleben und Vernetzen wurde wunderbar angenommen“, so Claus Rättich, Mitglied der Geschäftsleitung bei der NürnbergMesse. Das crossmediale Messeangebot kommt wieder: am 25. und 26. Juni 2014 in Nürnberg.
An Crossmedia führt im Dialogmarketing kein Weg vorbei. So das Resümee nach zwei Tagen intensiven Austauschs auf Fachmesse und Unkonferenz. Nicht nur die ausstellenden Agenturen, Druck-, Verpackungs- und Logistikdienstleister aus 12 Ländern und die Fachbesucher waren sich einig, dass für die professionelle Verzahnung von Print und Online ein hohes Potenzial besteht. Auch der Dialog Marketing Monitor 2013**, den die Deutsche Post zu Messestart vorstellte, bestätigte diesen Trend. Demnach nutzen zwar vier von fünf Unternehmen in Deutschland mindestens ein Dialogmarketing-Medium, doch lediglich die Hälfte der Großunternehmen setze auf den wirksamen Mix mehrerer Kanäle.
Frische Ideen, um klassisches und digitales Dialogmarketing stärker zu vernetzen, um auf Kundenbedürfnisse individueller einzugehen und so die Werbewirkung zu erhöhen, gab es auf den mailingtagen reichlich: von der personalisierten Ansprache mittels Geomarketing über die haptische Werbemittel-Optimierung und sinnliches Werbetexten bis hin zu intelligenten E-Mail- und Social Media-Kampagnen. Weitere heiße Branchenthemen wurden in vier Vortrags-Areas diskutiert. Publikumsmagnete waren die Vorträge von US-Blogger und Bestseller-Autor Jeff Jarvis, der für mehr Offenheit und Transparenz im Umgang mit Daten beim Kundendialog warb sowie von Neuromarketing-Experten Dr. Werner T. Fuchs, der die goldenen Regeln vom erfolgreichen Storytelling im Dialogmarketing preisgab.
Dass Konferenzen auch ohne vorgegebenes Rednerprogramm funktionieren, zeigte der erstmals veranstaltete OpenSummit mit einer beachtlichen Resonanz von 100 Teilnehmern pro Tag. Anders als bei einer normalen Konferenz gab es hier kein „Beschallen“, sondern ein Geben und Nehmen rund um die Thematik „Marketing von morgen“. Schon vorab gingen über 40 Themen-Vorschläge ein und vor Ort kamen zahlreiche spontan hinzu. Erst am Morgen des jeweiligen Tages entschied sich jedoch, welche Themen wann diskutiert wurden – je nach Interesse der Anwesenden. Letztendlich herrschte in insgesamt 40 Sessions reger Austausch über Themen wie Social Media und Datenschutz, Near Field Communication oder den Kampf um Aufmerksamkeit mit Neuro-Werbe-Gadgets.
