Montag 20. Mai 2013
Neues Serviceangebot von Heidelberg
Ein Maschinenstillstand bedeutet für die meisten Druckereien verlorenes Geld und unzufriedene Kunden. Früher musste in einem solchen Fall in der Regel ein Servicetechniker Vorort das Problem beheben und gegebenenfalls entsprechende Ersatzteile anfordern. Seit der Einführung der Remote Service Technologie vor rund zehn Jahren profitieren Kunden von verkürzten Reaktions- und Stillstandzeiten.
