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Druckauftrags-Management via Internet mit Danka DirectPrint 5

Freitag 06. Mai 2005 - Mit DirectPrint 5 liefert Danka Deutschland jetzt eine umfassend überarbeitete neue Version seiner browserbasierten Software für das Druckauftrags- Management.

Die in Deutschland entwickelte und gepflegte Software stellt rund um die Uhr im Internet, im Intranet oder Extranet ein Kundenportal zur einfachen Weiterleitung und Organisation von Druckaufträgen bereit. Sie ist auf die Belange von Druckdienstleistern, Offset-Druckereien und Hausdruckereien von Behörden, Kommunen oder Universitäten abgestimmt.
Registrierten Auftraggebern ermöglicht DirectPrint 5 unabhängig vom Betriebssystem alle notwendigen Druckdaten und Auftrags-Informationen dialoggestützt an den Dienstleister zu senden. Dazu genügen ein marktüblicher Internet-Browser und die Kenntnis des Passwortes. Über die Basisfunktionen hinaus lassen sich bestimmte Funktionen als optionale Module gezielt implementieren.
Zu den neuen Modulen der DirectPrint 5-Version, die den Dienstleister organisatorisch deutlich entlasten können, gehören PriceFinder für die Online-Preiskalkulation in Echtzeit sowie InstantPay zur Online-Bezahlung der Druckaufträge über ein TeleCash-Konto. Das neue Modul UserFarm bietet zahlreiche Werkzeuge für den Umgang mit großen Benutzerzahlen. Hier können sich jetzt zum Beispiel Neukunden automatisch registrieren und anschließend direkt den Erst-Auftrag erteilen. Und mit der Option SSL-Connect, die verschlüsselte Verbindungen nach dem https-Protokoll ermöglicht, ist sichere Datenübertragung auch für datenkritische Benutzergruppen beispielsweise in Behörden oder F&E-Einrichtungen möglich.
DirectPrint 5-Kundenportale optimieren jeden dateiorientierten Workflow und eignen sich deshalb auch für CD- oder Offset-Dienstleister. Für den Digitaldruck-Workflow gibt es eine direkte Anbindung an den PrintManager der Danka InfoStream Druckmanagement-Software. Optional sind Schnittstellen-Module zu vorhandenen anderen Produktionssystemen wie TG-Plot oder Columbus OM von Macro4 verfügbar. Auch die Datenübergabe an vorhandene Warenwirtschafts- und Abrechnungssysteme nach dem XML-basierten OpenTrans-Standard oder an GSO REFAS ist möglich.
Wie schon die Vor-Versionen verfügt Danka DirectPrint 5 über komfortable Bibliotheks-Funktionen: Der Kunde kann auf dem Web-Server des Dienstleisters eine Dokumenten-Bibliothek selbst anlegen und verwalten. Häufig gebrauchte Druck- oder Plotdateien müssen daher nur ein einziges Mal zum Dienstleister übertragen werden, zur Verkürzung der Übertragungszeit automatisch komprimiert. Zum Auslösen von Druckjobs genügt dann das Abschicken eines Job-Tickets.
Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen an Kunden und Administratoren bei Eingang, Änderung oder Fertigstellung des Auftrages halten den Workflow transparent. Neu ist, dass der Kunde auch unterwegs von einem Handheld Computer (PDA) benachrichtigt werden kann, wenn die Drucksachen beispielsweise am Empfang abgeliefert wurden.
Die Software wird in der Regel beim Dienstleister installiert und läuft unter Windows (2000, XP), Linux und allen gängigen Unix-Derivaten mit Java-Unterstützung. Alternativ bietet Danka Hosting-Modelle mit geringer Grundgebühr und günstigen Volumentarifen an, die den Einstieg in ein eigenes Kundenportal wirtschaftlich interessant machen.